Viele Twitter-Mitarbeiter haben nur begrenzte Arbeitszeiten im Unternehmen. An diesem Freitag um 9:00 Uhr in San Francisco (USA), 17:00 Uhr auf dem spanischen Festland erhalten alle eine E-Mail, die ihnen mitteilt, ob sie ihren Arbeitsplatz verloren haben. Die Entlassungen sind bereits eine Tatsache und um Probleme zu vermeiden, hat das Unternehmen an diesem Freitag alle seine Büros geschlossen. Das kündigte der neue Eigentümer des Unternehmens, der Tycoon Elon Musk, 51, an diesem Donnerstag in einer weiteren Nachricht an die Belegschaft an, mit der Bestätigung der bereits erwarteten Hiobsbotschaft. Die E-Mail, deren Inhalt von mehreren US-Medien offengelegt wurde, weist darauf hin, dass die Zeit gekommen ist und erklärt, dass dieser Schritt „leider notwendig“ sei, ohne die Zahl der Mitarbeiter zu beziffern, die arbeitslos werden.

“Ausrüstung. Um Twitter auf einen gesunden Weg zu bringen, werden wir am Freitag den schwierigen Prozess der Reduzierung unserer weltweiten Belegschaft durchlaufen. Wir erkennen an, dass dies eine Reihe von Personen betreffen wird, die wertvolle Beiträge zu Twitter geleistet haben, aber diese Maßnahme ist leider notwendig, um den Erfolg des Unternehmens in Zukunft sicherzustellen “, heißt es in der Mitteilung, die an diesem Donnerstag an die Mitarbeiter gesendet wurde ein generischer Absender und wird einfach von Twitter signiert.

Twitter ist jetzt so viel wie Elon Musk. Der Geschäftsmann hat wirtschaftlich in niedrigen Stunden eine hohe Prämie für ein soziales Netzwerk gezahlt, und dessen Gewinn- und Verlustrechnung erlaubt es nicht einmal, die Zinsen der 13.000-Millionen-Schulden zu tragen, die der Geschäftsmann und seine Partner dem Unternehmen im Rahmen des Kaufvorgangs auferlegt haben für rund 44.000 Millionen Dollar, erst vor einer Woche geschlossen.

Die Nachricht vom Donnerstag wurde vollständig veröffentlicht von Insider. Nach der ersten Ankündigung wird der operative Teil präzisiert: „Angesichts der Art unserer über mehrere Standorte verteilten Belegschaft und unseres Wunsches, die betroffenen Personen so schnell wie möglich zu informieren, erfolgt die Kommunikation für diesen Prozess per E-Mail. Vor 9 Uhr am Freitag, 4. November [hora de San Francisco]erhält jeder eine individuelle E-Mail mit dem Betreff: Ihre Rolle auf Twitter. Bitte überprüfen Sie Ihre E-Mails, einschließlich des E-Mail-Ordners. Spam. Wenn Ihre Beschäftigung nicht betroffen ist, erhalten Sie eine Benachrichtigung über Ihre Twitter-E-Mail. Wenn Ihre Anstellung betroffen ist, erhalten Sie eine Benachrichtigung mit den nächsten Schritten über Ihre persönliche E-Mail. Wenn Sie keine E-Mail von erhalten [email protected] bis 17.00 Uhr am Freitag, 4. November, bitte per E-Mail [a una dirección concreta]“.

Die Ankündigung warnte auch vor der Schließung aller Büros, „um die Sicherheit jedes unserer Mitarbeiter sowie der Systeme und Kundendaten von Twitter zu gewährleisten“. Begleitet wurde diese Maßnahme von einer Aussetzung „des gesamten Zugangs zu Ausweisen“. „Wenn Sie in einem Büro sind oder auf dem Weg dorthin sind, kommen Sie bitte nach Hause. Wir sind uns bewusst, dass dies eine unglaublich schwierige Erfahrung ist, unabhängig davon, ob Sie betroffen sind oder nicht. Vielen Dank, dass Sie weiterhin die Richtlinien von Twitter respektieren, die es verbieten, über vertrauliche Unternehmensinformationen in sozialen Netzwerken, mit der Presse oder anderswo zu sprechen “, fügt die E-Mail hinzu, die trotz dieser Warnung in kurzer Zeit an die Presse durchgesickert ist.

Die Arbeiter haben im sozialen Netzwerk selbst und vor Gericht reagiert. „Sieht aus, als wäre ich arbeitslos“, twitterte ein ehemaliger Benutzer, der sich selbst beschrieb Community Manager vom Unternehmen: „Ich wurde aus der Ferne von meinem Arbeits-Laptop getrennt und gesperrt [la plataforma de mensajería] Locker”. Andere Mitarbeiter haben ebenfalls behauptet, „außerhalb“ der Firma zu sein, ohne klarzustellen, unter welchen Umständen sie davon erfahren oder die neuesten Nachrichten, die sie über interne Nachrichtenkanäle gesendet haben, weitergegeben haben, um ihre Kollegen zu entlassen. Gleichzeitig wird eine Sammelklage gefördert, in der argumentiert wird, Twitter habe die 60-tägige Kündigungsfrist nicht eingehalten, die das kalifornische Recht, in dem die Firma ihren Sitz hat, für Massenentlassungen vorsieht.

Schlechter Moment

Obwohl die Nachricht die Zahl der betroffenen Arbeitnehmer nicht angibt, sehen Musks Pläne vor, praktisch die Hälfte der Belegschaft zu kürzen, etwa 3.700 der 7.500 Mitarbeiter, obwohl für diesen ersten Tag auch niedrigere Schätzungen vorgenommen werden. Die Entlassungen kommen zu einem miesen Zeitpunkt: Nach einer Phase des Einstellungsrauschs im Silicon Valley frieren viele Unternehmen nun Stellenangebote ein oder bauen sogar ab.

Am selben Donnerstag kündigte Lyft, Rivale von Uber, die Entlassung von fast 700 Mitarbeitern, 13 % seiner Belegschaft, an, um seine Kosten zu senken. Die E-Commerce-Zahlungsplattform Stripe hat ihren Mitarbeitern ebenfalls vorausgesehen, dass sie ihre Belegschaft um rund 1.000 Mitarbeiter abbauen wird, 14 % der Gesamtzahl. Amazon seinerseits hat beschlossen, die Einstellung in seinem Unternehmensbereich einzufrieren. Auch Meta (Facebook), Apple und Alphabet (Google) versuchen, ihre Personalkosten mit verschiedenen Maßnahmen einzudämmen, die zumindest darin bestehen, das Einstellungstempo zu drosseln.

Im Fall von Twitter wird die Notwendigkeit, Kosten zu senken, durch die Flucht von Werbetreibenden verschärft, seit Musk die Kontrolle übernommen hat. Dem am vergangenen Freitag von General Motors angekündigten Werbestopp schlossen sich in dieser Woche Unternehmen wie L’Oréal, General Mills, Audi und Pfizer an. Werbetreibende warten darauf, mehr über die neuen Richtlinien zur Inhaltsmoderation des sozialen Netzwerks zu erfahren. Ohne sie offiziell geändert zu haben, schossen Hassbotschaften bereits nach Schließung des Betriebs in die Höhe, um zu sehen, wie weit Musks Absicht ging, mehr Meinungsfreiheit zuzulassen. Der Tycoon antwortete: „Twitter kann nicht zu einer Hölle der Freiheit für alles werden, wo man alles ohne Konsequenzen sagen kann.“

In der Zwischenzeit sucht Twitter über seinen Abonnementdienst Twitter Blue nach alternativen Einnahmen, die diejenigen abonnieren müssen, die das Verifizierungszeichen auf ihrem Profil haben möchten, das die Echtheit bescheinigt. Musk will ab nächster Woche die Zahlung einer monatlichen Gebühr von 8 Dollar (8,2 Euro, zum aktuellen Wechselkurs) für diejenigen verlangen, die das Signal haben wollen, obwohl er eine Übergangszeit plant, in der die Marke bei No Kosten für diejenigen, die sie bereits haben.

Sobald er am vergangenen Donnerstag die Kontrolle über das Unternehmen übernommen hatte, entließ Musk einen Großteil des Managementteams, darunter den CEO Parag Agrawal; der Finanzdirektor Ned Segal; der Leiter der Rechts- und Inhaltsmoderation, Vijaya Gadde, und der Sekretär des Rates, Sean Edgett. In den folgenden Tagen gab es weitere Abgänge, wie den des Marketingleiters Leslie Berland; die von Sarah Personette, Director of Clients, und die von Jean-Philippe Maheu, Vice President of Global Solutions for Clients.



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